تسعد إدارة تطبيق "سوا" بخدمتكم والإجابة على كافة استفساراتكم وملاحظاتكم، كما نحرص على تقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة لضمان أفضل تجربة استخدام لمنصتنا.
يمكنكم التواصل معنا من خلال القنوات التالية:
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء:
info@swwaa.com
رقم الهاتف والدعم المباشر:
+962792107162
العنوان:
الأردن، الرابية - مجمع سوق الدباس التجاري 14 - الطابق 2 - مكتب 5
الموقع الإلكتروني الرسمي:
يتيح تطبيق "سوا" مجموعة من وسائل الدعم لمساعدة المستخدمين وحل المشكلات الفنية والتجارية بأسرع وقت ممكن.
يمكنك إنشاء تذكرة دعم فني مباشرة من داخل التطبيق من خلال:
سيقوم فريق الدعم بمراجعة التذكرة والرد عليها في أقرب وقت ممكن.
توفر منصة "سوا" إمكانية التواصل المباشر مع البائعين أو مناديب التوصيل من خلال نظام المحادثات المدمج داخل التطبيق، وذلك للاستفسار عن المنتجات أو متابعة حالة الطلبات والشحنات.
نسعى للرد على جميع الاستفسارات والطلبات في أسرع وقت ممكن خلال أوقات العمل الرسمية، وقد تختلف مدة الاستجابة بحسب طبيعة الطلب وحجم الاستفسارات الواردة.
نرحب دائماً بملاحظاتكم واقتراحاتكم التي تساهم في تطوير خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم. يمكنكم التواصل معنا عبر أي من وسائل الاتصال المذكورة أعلاه، وسنعمل على دراسة جميع المقترحات بعناية.
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
ستتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة
